omotam img

A terméket sikeresen hozzáadta! ( tételek) Kosár megtekintése.

Lépjen Kapcsolatba Velünk

Ügyfélszolgálati csapatunk hétfőtől péntekig 09:00 és 17:00 óra (CET) között áll rendelkezésre. Mielőtt kapcsolatba lépne velünk, még gyorsabban megtalálhatja, amit keres, ha megnézi a Gyakran Ismételt Kérdéseket. Ha nem találja, amit keres, akkor a „kapcsolatfelvételi űrlapunkon” keresztül vegye fel velünk a kapcsolatot. Csapatunk a lehető leghamarabb jelentkezni fog, és válaszol minden kérdésére. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minél több részletet ad meg kérdéséről vagy problémájáról, annál gyorsabban tudunk válaszolni a megkeresésére!

FAQ

Nem, vendégként is leadhatod a rendelést. A fiók létrehozása azonban lehetővé teszi, hogy nyomon kövesd a megrendeléseid, megtekinthesd a rendelési előzményeket, és gyorsabb rendelési és fizetési folyamatokat élvezhess a jövőbeli vásárlásoknál.

A fiókodhoz a weboldalunk jobb felső sarkában található „Fiókom” ikonra kattintva férhetsz hozzá. Onnan a regisztráció során megadott e-mail címeddel és jelszavaddal tudsz bejelentkezni.

Ha elfelejtetted jelszavad, a bejelentkezési oldalon található „Elfelejtett jelszó” linkre kattintva visszaállíthatod azt. Kövesd a jelszó visszaállításához megadott utasításokat.

A szállítási idő a kiszállítás helyétől és a kiválasztott szállítási módtól függően változhat. Ha a szokásosnál hosszabb szállítási időt tapasztalsz, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal a contact@vapebarstore.com e-mail címen és segítünk neked!

A visszaküldött csomagok esetében a használt fizetési módtól függően különböző eljárásaink vannak: Előre fizetett megrendelések: Ha előre fizettél, és nem tudtad átvenni a rendelését, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a contact@vapebarstore.com e-mail címen. A kérésnek megfelelően újraküldjük a megrendelést, vagy elindítjuk a visszatérítést. Utánvétes megrendelések: Sajnos nem áll módunkban az utánvéttel fizetett megrendeléseket újraküldeni. Ilyen esetekben kérjük, fontold meg a megrendelés újbóli elküldését a weboldalunkon keresztül. Ha bármilyen segítségre van szükséged ezzel a folyamattal kapcsolatban, fordulj hozzánk bizalommal.

Ha hiányzik egy termék, vagy bármilyen sérülés vagy hiba van, ne aggódj! Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a contact@vapebarstore.com-on, és készségesen megoldjuk a problémát!

Kérjük, azonnal lépj kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a rendelésszám megadásával és a módosítani kívánt adatokkal. Mindent megteszünk, hogy kérésed teljesítsük, ha a megrendelést még nem dolgoztuk fel.

Az EU-n belül szállítunk. Ellenőrizheted, hogy szállítunk-e az országodba, ha ellátogatsz a „Szállítás és fizetés” részre az oldalunkon (link). Ha további kérdésed van, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal a contact@vapebarstore.com e-mail címen.

Igen, minden megrendeléshez tartozik egy nyomon követési kód. A rendelés feladásakor kapsz egy e-mailt a nyomon követési információkkal. Ha nem kaptad meg a nyomon követési kódot, kérjük, lépj kapcsolatba velünk a contat@vapebarstore.com címen!

A rendelés feladásakor kapni fogsz egy e-mailt a nyomon követési kóddal. Alternatívaként bejelentkezhetsz a fiókodba, hogy megtekinthesd a megrendelés állapotát és a nyomon követési információkat, vagy nyomon követheted a megrendelésed a futárszolgálat oldalán a megadott számmal.

A szállítási idő a szállítási címtől és a kiválasztott szállítási módtól függően változik. A nyomon követési kóddal megtekintheted a rendelésed állapotát.

A rendelésed diszkréten csomagoljuk és biztonságos módon szállítjuk, hogy minden országba biztonságos legyen a kézbesítés.

A megrendeléseket általában a feladástól számított 1-2 munkanapon belül feladjuk.

Kapsz egy e-mail értesítést, amint a megrendelésed elküldtük. Emellett bármikor bejelentkezhetsz a fiókodba, hogy ellenőrizd a rendelésed állapotát.

A szállítási költségek a kiszállítás helyétől és a kiválasztott szállítási módtól függően változnak. A szállítási költségeket a kifizetési folyamat során tekintheted meg, mielőtt befejeznéd a vásárlást.

A másnapi szállítási lehetőség a kiszállítás helyétől és a kiválasztott szállítási módtól függően elérhető lehet. Kérjük, a konkrét információkért lépj kapcsolatba velünk a contact@vapebarstore.com címen.

Ha hiányzik egy termék, vagy bármilyen sérülés vagy hiba van, ne aggódj! Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a contact@vapebarstore.com-on, és készségesen megoldjuk a problémát!

Küldj e-mailt:

Ügyfélszolgálat:contact@vapebarstore.com

További információkért lépj kapcsolatba

Max. 10MB (jpg, jpeg, mp4, heic, mov)
Logo

Üdvözlünk a VapeBar Store oldalán!

Az oldal megtekintéséhez nagykorúnak kell lenned.

Nem